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「CHV-5α」の調整用エレメントの不具合についてのお詫び

2021/04/12

「CHV-5α」の調整用エレメントの不具合についてのお詫び

平素より弊社に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

この度、弊社で製造しております CHV-5α について、2021年3月23日から
4月9日までに出荷した製品の中で14MHzコイルと18MHzコイルの調整用
エレメントが逆についてしまっている可能性があることが判明いたしました。

お客様には大変ご迷惑をお掛けする結果となり深くお詫び申し上げます。

お客様には誠にお手数ではございますが、下記の「エレメント確認方法」を
ご参照の上、ご確認をお願いいたします。

CHV-5αのエレメント確認方法(PDFファイル) → クリック

簡単な判別方法は18MHzコイルの先端より調整エレメントが出ていれば
正規品、先端より調整エレメントが出ていなければ不具合品となります。
不具合品の対策といたしましては、14MHzコイルと18MHzコイルの調整用
エレメントを付け替えていただければ改善されます。

ご不明点がございましたら弊社品質保証部までご連絡していただけます
ようよろしくお願いいたします。

弊社は今後ともお客様にご満足いただける製品をお届けするべく、全力を
尽くしてまいります。

引き続きご理解ご協力を賜りますよう改めてお願い申し上げます。

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